Livraison & Expédition – Ozelies

Chez Ozelies, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos commandes dans les meilleurs délais, avec le plus grand soin.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement vers les destinations suivantes :

• Belgique

• France métropolitaine

• Union Européenne

• Monde entier (selon options disponibles à la caisse)

Délais de traitement

• Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

• Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l’expédition.

📍 Suivi de commande

Un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.

Retards ou problèmes de livraison

Des retards peuvent exceptionnellement survenir en période de forte activité (soldes, fêtes, etc.) ou pour des raisons indépendantes de notre volonté (douanes, météo, etc.). En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
Emballage

Toutes nos commandes sont emballées avec soin, dans des matériaux recyclables ou réutilisables lorsque possible.